ПИТАННЯ, що ЧАСТО СТАВЛЯТЬСЯ
Я шукав (ла) рейс "Одеса - Запоріжжя", а мені випав результат "АС Одеса - АС Донецьк"?
Цей рейс проходить транзитом через м. Запоріжжя. Ціна, час відправлення і усі інші параметри вказують на рейс, що цікавить Вас: "Одеса-Запоріжжя".
Якщо немає рейсів ні в одне місто, ні на одну дату?
1. Перевірте написання міст : введіть перші букви і вибирайте потрібне місто з того списку, що пропонує система. Якщо друкувати назву міст самостійно, рейс може не відобразитися.
2. Очистите кеш браузеру.
Якщо не прийшов лист?
1. Перевірте папку Spam.
2. Напишіть листа на support@odessabus.com
Чи можна купити пільговий квиток на сайтi?
Пільги надаються при пред'явленні оригіналу документу, що підтверджує право на пільги. В інтернеті для цього немає технічної можливості. Пільгові квитки продаються тільки в касах.
Чому вартість в інтернеті вища, ніж в касах?
Ця плата стягується системою продажу квитків в інтернеті. Такі ж умови на усіх інших сайтах з продажу автобусних квитків, тільки у нас на 1 % дешевше. Також, при купівлі квитка більш ніж за 1 день до відправлення автобуса в усіх точках продажі (касах і усіх сайтах по онлайн-продажу квитків) пасажир оплачує 10 грн. за попередній продаж квитків.
Якщо квиток в касі коштує 100 грн., то в день купівлі квиток в інтернеті коштує 100 грн. + 8% = 108 грн., якщо за день до відправлення, то (100 грн. + 10 грн.) + 8% = 118,80 грн.
Чи можна купити квиток з відправленням з Міжнародного Автовокзалу Одеса, а сісти на автобус по дорозі?
За правилами пасажирських перевезень посадка повинна відбуватися в місці відправлення.